購入者の個人情報の取得の有無を設定することができるようになりました。

取得できる個人情報は以下のとおりです。

氏名・・・イベント管理に利用

メールアドレス・・・イベント管理および主催者のサービスや主催イベント等の案内に利用

購入者の個人情報の取得範囲を設定することができるようになりました!

利用する際のポイント

 ・入場受付の際、氏名で検索をし購入情報を照合する、QRコード読み取り時にお客様の氏名を確認するという場合は、「氏名」にチェックを入れるのがおすすめです。

・独自にメーリングリストを持ちイベント情報を発信している場合、そのメーリングリストにteketで主催者したイベントの購入者の連絡先を追加する場合は、「メールアドレス」にチェックを入れてください。販売履歴にある「CSVダウンロード」で、購入者の情報をダウンロードすることができます。


・個人・団体や企業の方針で個人情報を取得・閲覧をしない場合は、「氏名」「メールアドレス」のチェックを外した状態で保存をしてください。

※販売履歴で氏名、メールアドレスを確認することができます。また、「CSVダウンロード」より、情報をダウンロードすることもできます。

※販売履歴で氏名、メールアドレスを確認することができます。また、「CSVダウンロード」より、情報をダウンロードすることもできます。

購入時の画面表示について(購入者様側)

 チケット購入時に、個人情報取得に関しての利用目的を表示いたします。
購入者は、利用目的に同意をしていただいた上でチケットのご購入をいただきます。
購入者の個人情報の取得範囲を設定することができるようになりました!

注意事項

※イベント公開後は、設定を変更することができません。


※氏名を必ず取得したい場合は、イベント情報編集>基本情報設定>販売設定の「会員登録を必須とする」にチェックを入れてください。会員登録せずに購入可能な場合、会員登録しない購入者は「ゲスト」と表記されます。

※teketが提供する購入者情報は、teketのプライバシーポリシーに記載の利用目的でのみ利用できます。それ以外の目的で利用する場合は、「アンケート機能」をご利用ください。


詳細は、ヘルプページ「イベント単位で個人情報の取得範囲を設定する」でもご案内しています。

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